第一章将现场一切操作纳入目视化管理 【我们将会有怎样的收获】 收获一、纷繁的事情条理化:事事件件有人抓,人人头上有职责,主管轻松,员工明责。 收获二、条理的事情规范化:什么可以做,什么不可以做,什么是底线,泾渭分明。 收获三、规范的事情流程化:明确的操作目标,明确的职责规范,明确的工作程序。 收获四、流程的事情目视化:什么事先做,什么事后做;做到什么程度、做错了如何纠正。