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凌宇航:有用-TTT实战训练营
2018-04-04 2802
对象
企业各层级内训师队伍 需要具备内训师技能的中基层管理者
目的
● 定位  从根本上理解培训与业务的关系,找准定位。 ● 技能  掌握将专业知识转化为课程的开发和呈现技巧。 ● 应用  课后任务卡助推技能全面转化,持续提升关键能力。
内容

客户声音:

1、自行开发的课程水平参差不齐,课程质量不高。

2、内训师缺乏授课经验与技巧,授课枯燥,效果不佳。

3、内部课程开发周期长,难以适应公司快速发展变化的节奏。

我们之前组织过TTT培训,主要想提高他们的课程开发和授课能力,但收获不大!老师讲的中规中矩,理论也很全面,现场也有实战演练,但就是感觉不落地。一堂课下来,学员普遍反映“虚”、“不实用”,让我们很尴尬。

什么样的TTT课程才能落地啊?

我们的解读:

我们很理解您的困惑。TTT课程并不是一门纯理论性的课程,而是一门实战课程。我们需要帮助内训师掌握课程开发和讲授的技巧,并在课后能够真正应用起来。这其中的关键,在于过程是否让他们愿意参与进来,技巧是否容易掌握,以及是否有工具能够落地。

【课程简介】

《有用——TTT实战训练营》不是传统的TTT课程,而是一门真正以实战应用为导向的版权课程,不仅可以使内训师快速掌握实战技能,而且可以形成业务部门之间的沟通分享机制,助力企业运营管理增效。

【课程五大亮点】

● 有用  担心“太理论”?不用担心。课程以“有用”为标准,更接地气,更实用。

● 实战  担心“演练少”?不用担心。在课堂上就会有大量学员实战演练的机会。

● 产出  担心“没产出”?不用担心。课堂上就能出课程主体,课后只需优化即可。

● 游戏  担心“气氛差”?不用担心。课程中有大量游戏环节,充分调动学员参与。

● 讲师  担心“讲师弱”?不用担心。十五年培训经验的版权课程开发人亲自讲授。

【课程收益】

● 定位  从根本上理解培训的真正作用,找准定位。

● 技能  全面掌握将知识转化为课程的开发和呈现技巧。

● 应用  实用工具助推技能全面转化,持续提升关键能力。

【授课对象】

企业各层级内训师队伍

需要具备内训师技能的各层级管理者

【授课时长】

2-3天

【内训师角色模型】

优秀的内训师需要兼具三大角色:领域专家、培训讲师和产品经理。最终核心不在于“培训”,而在于“有用”,即通过培训落实和优化企业管理工作,帮助企业达成经营目标。


【直击两大痛点】

内训师实操有两大痛点:课程开发做不好和现场讲授讲不好。很多企业内训师由于缺少有效的工具,导致课程开发过程费时费力,内容也不够吸引,极大打击了他们讲课的积极性。在授课现场,很多内训师由于没有接受过专业的训练辅导,现场表现生硬,更不敢不会和学员进行有效的互动,导致课程效果不理想。


【实用落地工具】



*【课程大纲】

破冰游戏:缘来是你&培训困惑(团队研讨)

模块一:培训是在做什么

困惑:培训就是完成额外任务,受累,没意义。

解决方案:

· 经营视角看培训

· 员工视角看培训

· 培训的核心——有用

· 内训师角色定位模型——领域专家、培训讲师、产品经理


模块二:课程从哪来?

困惑:怎么知道要开发的课程是最有价值的呢?

解决方案:

· 培训项目聚焦:问题/挑战

· 理清培训需求——4W探询

· 项目价值评价矩阵:

 — 重要&紧急矩阵(实用工具&现场演练)

 — 收益&难度矩阵(实用工具&现场演练)

学员任务:确定课题方向,并评估课题价值


模块三:课程怎么做?(直击痛点:课程开发做不好)

困惑:开发课件最头疼,受累还没有效果。

解决方案:

· 讲一次课程具体要做什么?(团队研讨)

· 培训具象化呈现图

· 课堂上的三种学员

· 成人学习特征(诺尔斯版)

· 课程开发地图

 — 第一步 获取注意

    ◆ 开场

       * 开场三禁忌

       * 有效开场的关键与实操技巧

    ◆ 激发动机

       * 必不可少却总被忽视的环节——两个问题搞定动机

— 第二步 介绍框架

    ◆ 课程目录的真实身份

— 第三步 内容演练

     ——“梦回西游”主题游戏

    ◆ 课程开发利器—《造课图》(实战工具)

    ◆ 课程名称如何吸引人?

       * 课程名称BC命名法

       * 课名吸引力评估三标准

    ◆ 课程目标如何简洁有效?

       * 课程目标CBD制定法

       * 目标程度五层级

    ◆ 课程需求如何准确看清?

       * 痛点分析三聚焦

       * 解决思路三方向

       * 目标明确靶心图(交付物)

    ◆ 学员关注点如何分析?

       * 分析受众群(学员关注内容)

    ◆ 课程大纲如何逻辑清晰?

       * 豆腐块归纳法

       * 六种常用课程逻辑

         ★ 展望            ★ 论证            ★ 问题解决

         ★ 打破常识        ★ 知识            ★ 案例

       * 课程开发金字塔原理 & MECE原则

    ◆ 课件如何优化升级?

       * 利用图形提炼内容

       * 模型很简单

       * 用图表达信息

       * 实用模板、图片、图标网站

    ◆ 课后工具如何制作?

       * 落地工具开发

学员任务:设计课程 & 制作课件

(如果课前有基础课件,培训中可完成课件升级。如没有,学员培训中可完成课程分析、课程大纲、案例插入点和互动设计等内容,配合课程提供的PPT模板和素材库,后期很容易完成课件。)



模块四:现场如何讲?(直击痛点:现场讲授讲不好)

困惑:讲课紧张僵硬,缺乏互动。

解决方案:

· 授课初体验(现场演练)

· 《练课谱》:现场讲授技巧

 — 心法:如何应对上台紧张?

    ◆ 恐惧的原因

    ◆ 压力曲线图

    ◆ 应对紧张的有效调整方法

 — 我就是我,不一样的讲师

    ◆ 性格五行人(实用工具)

    ◆ 差异化讲授风格(现场演练)

 — 讲法:授课讲解与时间控制

    ◆ 卡耐基&金字塔授课法

    ◆ 时间控制的有效技巧(现场演练)

 — 身法:授课身形的应用与技巧

    ◆ 讲课眼神和声音怎么练?(现场演练)

    ◆ 手势操——运用手势背后的原理是什么?(现场演练)

    ◆ 讲台左右站位有什么差异?(现场演练)

 — 如何进行有效的互动?

    ◆ “问题”学员大解析

    ◆ 你的听说水平究竟几何?(体验游戏)

    ◆ 问不出来的原因?

    ◆ 如何提升现场提问技巧?(现场演练)

    ◆ 如何提升现场应答机巧?(现场演练)

    ◆ 三明治反馈法


模块五:效果如何控?

· 课程开发地图

 — 第四步 总结&行动

    ◆ 收尾三禁忌

    ◆ 有效收尾的技巧

    ◆ 培训转化利器——3-2-1(实用工具&现场演练)

· 打磨精品课程的关键

 — 产品经理角色(迭代更新)

 — 真诚付出、天道酬勤


回顾总结


模块六:以赛代训(可选)

· 讲师大赛



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