心力平：肯不肯做，心态问题；会不会做，能力问题；做不做好，水平问题。

绩效的意义：

错误：不在于工作与收入是否匹配、不在于怎样盯着过错作惩罚、不在于考核做得对与错；

正确：在于完善报酬分配是否合理、在于体现回馈付出的公平性、在于客观提醒工作要点。

目的：产生激励的效果。

一、绩效考核评估系统分类与应用

二、BSC法的应用

三、绩效的意义

四、绩效KPI方法

五、开展绩效需掌握的应用工具

六、心力平绩效KPI提炼法

七、部门KPI指标分享

八、系统开展绩效的时间推行表

九、绩效推进可能遇到的障碍

十、绩效数据整理及报告

附：