2017年3.27-3.28日,张钦老师分别在鹤壁妇幼保健院、鹤壁山城区仁和医院开展了医院优质服务培训讲座, 医院的医护人员和院领导都积极参与进来,讲座采用理论与操作相结合的方式,得到了大家的热烈反馈,取得了良好的效果!