第一讲:探寻经销商的“隐秘世界”
[核心收益]经销商是一个个活人,他们有自己的想法与算法,并非销售执
行的机器人。从经销商的生意思维入手,对他们的业务经营、团队管理和文化机制,进行一次深入的“探洞”,管理走心,业务就可走红。
一、洞口:看清经销商的一组关键词
二、发现:经销商的“隐秘”生命力
三、深入:连接经销商的三个世界
四、开启:经销商生意的四轮驱动
五、即刻解码—厂商关系的顶层活力
1.人文对调,对人和生意的理解
2.组织对话,复杂事项多点沟通
3.机制对路,激励与规范相呼应
第二讲:“管”准经销商—三事务与一角色
[核心收益]经销商与厂家,容易成为不相粘的“两张皮”。立足于“管人、管货、管场”这三个关键点,经销商管理就会变得有序、有谱和有成效。渠道管理有准头,市场业务有盼头,这一切都来自“管准”。
一、管人:外部客户x内部客户
二、管货:产品+方案+交付
三、管场:品牌+事件+动销
四、实战营:四种经销商的帮扶督导策略
五、一角色:经销商的私董总经理
六、即刻“管”准—在经销商最需要你的地方有所作为
1.管好团队,业务经营升级到市场经营
2.管住计划,市场目标融入业务流程中
3.管事业心,老板思维蜕变为老总眼光
第三讲:“理”顺三个关系,激发经销商积极性
[核心收益]销售人员与经销商,同样在做“买卖”,可为什么难处好关系呢?利益、方法与观念不同,立场自然不同。“理”顺三个关系,尽量站在同一个立场,以合一的姿态去做市场,力上加力,好关系结出好成果。
一、理顺第一个关系:客户开发=市场开采x营销开拓
二、理顺第二个关系:客户服务=(常规+增值)x创新
三、理顺第三个关系:利益分配=存量增量-试错成本-迭代风险
四、经销商画布:吃透合作热点
五、盈利模式图:点燃合作热情
六、专题研讨:厂商合作关系的生命周期与对策
七、即刻“理”顺—不同类型、不同情境下的经销商应对之策
1.黑马经销商,产品组合与目标客户匹配度较弱
2.强势经销商,销量大占有率高但不守公司规矩
3.鸡肋经销商,听话照做可市场开发能力不太强
第四讲:销售人员与渠道管理的四步升级之路
[核心收益]面对错综复杂的经销商管理,企业往往报以一声叹息。政策力
度、产品卖点,只有用在刀刃上,才会有预期结果。四步升级之路,先抓好自己的销售队伍,进而盘活经销商资源,企业管经销商的“独角戏”,摇身一变为目标客户与市场有序增长的“连台大戏”。
一、经销商帮扶的先服务后引领
二、成为市场总经理的四项能力
(规划、策略、运营与管理)
三、后台支持与经销商销售轮值
四、做花园式厂商关系的好园丁
五、即刻升级—“亮化”经销商管理的量化指标
1.覆盖率,细分市场X主打产品
2.占有率,目标客户X活跃客户
3.盈利率,销售毛利+服务净利