新零售的连锁门店(如餐饮门店、社区体验店)是由若干规模有限、位置分散的零售店构成,它们经营同类型的商品和服务,且多为同一品牌(产品品牌或渠道品牌)。
对于连锁创始人或投资人来说,期望通过不断扩大规模来获取经济效益和社会效果。然而事实上,当门店逐渐扩大的过程中,不断会遇到各种挑战和问题:以餐饮体系为例,门店扩张到3个店以上,创始人(老板)就很难直接指挥和管理整个体系;门店扩展到20个店之后,管理团队就很难用直觉或理性来控制和管理整个体系;而当门店扩展到50个店以上的时候,甚至用SOP(标准作业流程)和量化管理来掌控全局都变得很艰难了。
本课程就是为连锁门店的配置者(老板、投资合伙人、职业经理人)提供互联网化升级融合的整套思维模型及方法,用以提升新形势下连锁门店复制扩展的决策及操控能力。同时提供一套系统化、可度量、可复制的综合经营体系,用以动态提升连锁门店的持续经营能力,并且实现连锁门店复制的快速、可控,最终突破连锁数量的邓巴数字(>150)上限。
一、连锁门店扩张现状分析
1. 连锁门店扩张的路径分析
2. 连锁扩张的困境及解决途径
3. 网络时代连锁拓展策略
二、连锁门店行业互联网化策略
1. 业务经营定位解析
2. 互联网化商业模式
3. 全息化经营体系
4. 社群化用户运营
三、打造可持续的连锁O2O体系
1. 客户群营销O2O化
2. 组织体系网络融合
3. 供应链价值圈层化